第1条（個人情報）

本ポリシーにおける「個人情報」とは、氏名、生年月日、 住所、電話番号、メールアドレス、LINEアカウント情報、 予約情報、決済情報、防犯カメラ映像その他の記述等により、 特定の個人を識別できる情報をいいます。

第2条（取得する個人情報）

当サロンは、サービスの提供にあたり、 以下の情報を取得する場合があります。

1. 氏名、生年月日、年齢、性別
2. 住所、電話番号、メールアドレス
3. LINEアカウントに関する情報
4. 予約日時、利用店舗、利用プランおよび利用履歴
5. 決済状況、決済履歴その他決済に必要な情報
6. 入退室日時、発行された暗証番号その他入退室管理に関する情報
7. 店内に設置された防犯カメラの映像
8. お問い合わせ、相談、苦情等の内容
9. Cookie、IPアドレス、端末情報、 閲覧履歴等のウェブサイト利用情報
10. その他、当サロンのサービス提供に必要な情報

クレジットカード番号等の決済情報は、 決済代行会社が管理し、当サロンが直接取得または 保存しない場合があります。

第3条（個人情報の利用目的）

当サロンは、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

1. 会員登録、本人確認および年齢確認のため
2. 予約の受付、変更、キャンセルおよび予約状況の管理のため
3. 利用料金の請求、決済および返金手続のため
4. 入退室用暗証番号の発行および入退室状況の管理のため
5. 当サロンのサービスを安全かつ適切に提供するため
6. 利用方法、注意事項、予約内容その他必要な連絡を行うため
7. お問い合わせ、相談、苦情およびトラブルに対応するため
8. 不正利用、規約違反、盗難、器物損壊その他の 迷惑行為を防止し、調査するため
9. 店内の安全確保、防犯、事故および トラブル発生時の状況確認のため
10. サービスの改善、新サービスの企画および 利用状況の分析のため
11. キャンペーン、サービスおよび営業案内等を配信するため
12. 法令または利用規約に基づく権利の行使および 義務の履行のため
13. 前各号に付随する目的のため

第4条（防犯カメラについて）

当サロンは、無人店舗の安全管理、防犯、事故防止、 不正利用の防止およびトラブル発生時の確認を目的として、 店内に防犯カメラを設置します。

防犯カメラは、施術スペースを含む店内の状況を 撮影する場合があります。ただし、社会通念上、 撮影することが不適切とされる場所には設置しません。

撮影した映像は、利用目的の達成に必要な範囲でのみ確認し、 法令に基づく場合、事件・事故への対応または 当サロンの権利を保護するために必要な場合を除き、 第三者へ提供しません。

防犯カメラ映像は、必要な期間に限り保存し、 保存期間の経過後は適切な方法により削除します。 ただし、事件、事故、トラブルまたは法令違反等が 発生した場合は、対応に必要な期間保存することがあります。

第5条（個人情報の第三者提供）

当サロンは、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を 得ることなく個人情報を第三者に提供しません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、 本人の同意を得ることが困難な場合
3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために 特に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
4. 国または地方公共団体等が法令の定める事務を 遂行することに協力する必要があり、本人の同意を 得ることで当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
5. 不正利用、事故、犯罪またはそのおそれがあり、 警察、消防、施設管理者その他の関係機関への 提供が必要な場合
6. 事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
7. その他、法令により認められている場合

第6条（個人情報の取扱いの委託）

当サロンは、予約管理、LINEによる連絡、決済処理、 入退室管理、ウェブサイト運営、データ保管その他の業務を、 外部事業者へ委託する場合があります。

この場合、当サロンは、個人情報を適切に取り扱う 委託先を選定し、必要かつ適切な監督を行います。

当サロンが利用する外部サービスには、 以下のサービスが含まれる場合があります。

• LINE公式アカウントおよびLINE関連サービス
• 予約管理サービス「リピッテ」
• 決済サービス「Stripe」
• 入退室管理およびスマートロック関連サービス
• ウェブサイト、サーバーおよびアクセス解析関連サービス

各サービスにおける個人情報の取扱いについては、 各サービス提供事業者が定めるプライバシーポリシー等が 適用される場合があります。

第7条（外国における個人情報の取扱い）

当サロンが利用するクラウドサービス、決済サービス その他の外部サービスにおいて、個人情報が日本国外の サーバーに保存され、または日本国外の事業者によって 取り扱われる場合があります。

当サロンは、サービス提供事業者の安全管理体制等を確認し、 法令に従って必要かつ適切な措置を講じます。

第8条（個人情報の安全管理）

当サロンは、個人情報への不正アクセス、紛失、盗難、 改ざん、漏えい、滅失または毀損等を防止するため、 必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

また、個人情報の取扱いを外部事業者に委託する場合は、 委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

第9条（個人情報の保存期間）

当サロンは、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、 または法令上保存が必要とされる期間に限り保存します。

保存の必要がなくなった個人情報は、 復元が困難な方法により、速やかに削除または廃棄します。

第10条（Cookie等の利用）

当サロンのウェブサイトでは、利便性の向上、 アクセス状況の把握、サービスの改善および 広告効果の測定等を目的として、Cookieその他 これに類する技術を利用する場合があります。

利用者は、ブラウザの設定によりCookieを 無効にすることができます。ただし、Cookieを 無効にした場合、ウェブサイトの一部機能を 利用できないことがあります。

第11条（アクセス解析ツール）

当サロンのウェブサイトでは、ウェブサイトの 利用状況を把握するため、Googleアナリティクスその他の アクセス解析ツールを利用する場合があります。

これらのツールはCookie等を利用してアクセス情報を 収集しますが、通常、当該情報のみから特定の個人を 直接識別するものではありません。

収集される情報およびその取扱いについては、 各サービス提供事業者の利用規約および プライバシーポリシーをご確認ください。

第12条（開示、訂正および利用停止等）

本人は、当サロンが保有する本人の個人情報について、 法令の定めに従い、以下の請求を行うことができます。

1. 利用目的の通知
2. 個人情報または第三者提供記録の開示
3. 内容の訂正、追加または削除
4. 利用の停止または消去
5. 第三者への提供の停止

請求を行う場合は、当サロン所定の方法により お問い合わせください。本人確認を行ったうえで、 法令に従い対応します。

法令により請求に応じる義務がない場合、 本人または第三者の権利利益を害するおそれがある場合、 当サロンの業務に著しい支障を及ぼす場合その他 正当な理由がある場合は、請求の全部または一部に 応じられないことがあります。

第13条（未成年者の個人情報）

未成年者が当サロンを利用する場合、 当サロンが別途定める年齢条件に従い、 親権者その他の法定代理人の同意を得るものとします。

当サロンは、必要に応じて親権者同意書の提出、 親権者への確認または本人確認書類の提示を 求めることがあります。

第14条（プライバシーポリシーの変更）

当サロンは、法令の改正、サービス内容の変更 その他必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。

変更後の本ポリシーは、当サロンのウェブサイトに 掲載した時点、または当サロンが別途定める時点から 効力を生じます。

重要な変更を行う場合は、ウェブサイト、LINE その他適切な方法でお知らせします。

第15条（お問い合わせ窓口）

個人情報の取扱い、開示等の請求、苦情または相談については、 以下の窓口までお問い合わせください。

制定日：2026年8月1日